Preguntas frecuentes
¿Tienes preguntas sobre nuestra plataforma dedicada al diseño y personalización de soportes publicitarios? Estás en el lugar correcto !
¿Qué es Texpub y cuál es su campo de actividad?
Texpub es una plataforma especializada en el diseño y personalización de medios publicitarios como POS (Publicidad en el Punto de Venta), tótems inflables, carpas para eventos y otros productos personalizables destinados a promocionar la imagen de su marca en diversos eventos y ferias comerciales.
¿Cómo puedo solicitar una cotización en Texpub?
Para obtener una cotización personalizada, navegue por nuestro sitio, seleccione el producto que se ajuste a sus necesidades, consulte las opciones disponibles y haga clic en el botón “solicitar cotización”. Siga los sencillos pasos para enviar su solicitud, proporcionando los detalles necesarios.
¿Ofrecen productos totalmente personalizables?
Sí, la mayoría de nuestros productos son totalmente personalizables. Puede elegir colores, agregar su logotipo y, a veces, incluso personalizar las dimensiones según sus preferencias. Explore las opciones de personalización disponibles en cada producto.
¿Cuáles son los tiempos de respuesta para las solicitudes de cotización?
Nos esforzamos por procesar y responder a sus solicitudes de cotización dentro de las 24 horas. El tiempo de respuesta depende de la complejidad de la solicitud y del volumen de solicitudes que recibamos. Recibirás una respuesta de nuestro equipo lo antes posible.
¿Cómo puedo rastrear el estado de mi solicitud de cotización?
Una vez enviada su solicitud de cotización, nuestro equipo la procesará y le proporcionará una cotización personalizada lo antes posible. Se le informará por correo electrónico tan pronto como su cotización esté lista.
¿Puedo realizar cambios en mi solicitud de cotización después de enviarla?
Sí, si tiene algún cambio o adición a su solicitud de cotización, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente para analizar los ajustes necesarios.
¿Cómo puedo obtener muestras antes de realizar mi pedido?
No ofrecemos muestras gratuitas, pero puede contactarnos para discutir la posibilidad de obtener muestras pagas antes de finalizar su solicitud de cotización.
¿Cómo puedo comunicarme con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda o información adicional?
Puede contactarnos a través de nuestra página de contacto en el sitio, por correo electrónico a contact@texpub.com o por teléfono al 06 XX XX XX. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de responder a sus preguntas y brindarle la asistencia que necesite.